Všeobecné obchodné podmienky

Platné od: 29. 10. 2026

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom služby SurebetPanel je Márk Molnár, sídlo: Dunajská Streda, Slovenská republika, e-mail: [email protected] (ďalej „prevádzkovateľ“).

2. Služba

SurebetPanel je informačný online nástroj, ktorý z verejne dostupných kurzov stávkových kancelárií automaticky vyhľadáva a zobrazuje teoretické arbitrážne príležitosti (surebety), posiela upozornenia a poskytuje rozšírenie do prehliadača. Prevádzkovateľ nie je stávková kancelária, neprijíma stávky, nespravuje prostriedky používateľa a nepodáva stávky v mene používateľa.

3. Registrácia a profil

• Služba je určená len osobám starším ako 18 rokov.
• Používateľ je povinný uviesť pravdivý e-mail; ten istý e-mail musí použiť pri platbe.
• Profil je osobný a neprenosný. Jeden profil môže byť naraz prihlásený len na jednom zariadení; prihlásenie na inom zariadení ukončí predchádzajúce prihlásenie.
• Zdieľanie prístupu, ďalší predaj alebo automatizované sťahovanie údajov z panelu je zakázané a môže viesť k zrušeniu profilu bez náhrady.

4. Predplatné a platba

• Balíky: 1 deň – 5 €, 1 týždeň – 20 €, 1 mesiac (30 dní) – 50 €. Ceny sú konečné (prevádzkovateľ nie je platiteľom DPH).
• Platba je jednorazová prostredníctvom platobnej brány Stripe. Údaje o platobnej karte spracúva Stripe, prevádzkovateľ k nim nemá prístup.
• Prístup sa aktivuje ihneď po úspešnej platbe a trvá po dobu zvoleného balíka. Ak má používateľ aktívne predplatné, nový balík sa pripočíta k jeho koncu.
• Predplatné sa automaticky neobnovuje. Po jeho skončení si ho používateľ musí znova kúpiť.
• Potvrdenie o platbe zašle Stripe automaticky e-mailom; na požiadanie ho vystaví aj prevádzkovateľ.

5. Odstúpenie od zmluvy

Ide o digitálnu službu, ktorej poskytovanie začína ihneď po zaplatení. Pred platbou používateľ výslovne súhlasí so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní. V prípade nefunkčnosti služby z dôvodu na strane prevádzkovateľa sa používateľ môže obrátiť na reklamáciu (bod 7).

6. Zodpovednosť

• Zobrazené surebety sú teoretické a vypočítané automaticky. Kurzy sa môžu kedykoľvek zmeniť, trhy sa môžu uzavrieť, údaje kancelárií môžu byť oneskorené alebo chybné.
• Prevádzkovateľ nezodpovedá za falošné, zastarané alebo chybné surebety, za odmietnuté či dodatočne zrušené stávky, za obmedzenie alebo zatvorenie účtov u stávkových kancelárií ani za akékoľvek straty z používania služby.
• Uvádzané výsledky meraní sú teoretické; minulé výsledky nezaručujú budúce zisky. Prevádzkovateľ negarantuje žiadny zisk.
• Používateľ zodpovedá za dodržiavanie podmienok stávkových kancelárií a právnych predpisov.
• Prevádzkovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť služby; výpadky (napr. údržba, výpadok zdrojov údajov) nezakladajú nárok na náhradu, ak nie sú spôsobené úmyselne alebo hrubou nedbanlivosťou prevádzkovateľa.

7. Reklamácie

Reklamácie a otázky posielaj na [email protected]. Prevádzkovateľ ich vybaví bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Spotrebiteľ sa môže obrátiť aj na Slovenskú obchodnú inšpekciu alebo využiť platformu RSO.

8. Záverečné ustanovenia

Vzťahy sa riadia právom Slovenskej republiky. Prevádzkovateľ môže podmienky zmeniť; zmena sa nevzťahuje na už zaplatené obdobie. Ochranu osobných údajov upravuje samostatný dokument.

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. 10. 29.

1. Üzemeltető

A SurebetPanel szolgáltatás üzemeltetője: Molnár Márk, székhely: Dunajská Streda, Szlovákia, e-mail: [email protected] (a továbbiakban: üzemeltető).

2. A szolgáltatás

A SurebetPanel online tájékoztató eszköz, amely a fogadóirodák nyilvánosan elérhető oddsaiból automatikusan keresi és megjeleníti az elméleti arbitrázs-lehetőségeket (surebeteket), értesítéseket küld, és böngésző-bővítményt biztosít. Az üzemeltető nem fogadóiroda, nem fogad el fogadást, nem kezeli a felhasználó pénzét, és nem fogad a felhasználó nevében.

3. Regisztráció és profil

• A szolgáltatás csak 18 éven felülieknek szól.
• A felhasználó köteles valós e-mail-címet megadni; fizetéskor ugyanezt kell használnia.
• A profil személyes és át nem ruházható. Egy profil egyszerre csak egy eszközön lehet bejelentkezve; egy másik eszközön való belépés megszünteti az előzőt.
• Tilos a hozzáférés megosztása, továbbértékesítése, illetve a panel adatainak gépi letöltése; ez a profil kártérítés nélküli megszüntetését vonhatja maga után.

4. Előfizetés és fizetés

• Csomagok: 1 nap – 5 €, 1 hét – 20 €, 1 hónap (30 nap) – 50 €. Az árak végösszegek (az üzemeltető nem ÁFA-fizető).
• A fizetés egyszeri, a Stripe fizetési rendszeren keresztül. A bankkártya-adatokat a Stripe kezeli, az üzemeltető nem fér hozzájuk.
• A hozzáférés a sikeres fizetés után azonnal aktiválódik, és a választott csomag idejéig tart. Ha a felhasználónak van aktív előfizetése, az új csomag annak végéhez adódik.
• Az előfizetés nem újul meg automatikusan. Lejárta után a felhasználónak újra meg kell vásárolnia.
• A fizetésről a Stripe automatikusan e-mailben küld igazolást; kérésre az üzemeltető is kiállítja.

5. Elállás

Digitális szolgáltatásról van szó, amelynek nyújtása a fizetés után azonnal megkezdődik. Fizetés előtt a felhasználó kifejezetten hozzájárul, hogy a szolgáltatás az elállási határidő lejárta előtt induljon, és tudomásul veszi, hogy ezzel elveszíti a 14 napos elállási jogát. Ha a szolgáltatás az üzemeltető oldalán felmerült okból nem működik, a felhasználó panasszal élhet (7. pont).

6. Felelősség

• A kijelzett surebetek elméletiek és automatikusan számoltak. Az odds bármikor változhat, a piac lezárulhat, az irodák adatai késhetnek vagy hibásak lehetnek.
• Az üzemeltető nem felel a hamis, elavult vagy hibás surebetekért, az elutasított vagy utólag érvénytelenített fogadásokért, a fogadóirodai fiókok korlátozásáért vagy lezárásáért, sem a szolgáltatás használatából eredő bármilyen veszteségért.
• A közölt mérési eredmények elméletiek; a korábbi eredmények nem garantálják a jövőbeli nyereséget. Az üzemeltető semmilyen nyereséget nem garantál.
• A fogadóirodák szabályainak és a jogszabályoknak a betartásáért a felhasználó felel.
• Az üzemeltető nem garantálja a szolgáltatás folyamatos elérhetőségét; a kiesések (pl. karbantartás, adatforrás kiesése) nem alapoznak meg kártérítést, kivéve, ha azokat az üzemeltető szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta.

7. Panaszkezelés

Panaszt és kérdést a [email protected] címre lehet küldeni. Az üzemeltető indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 30 napon belül válaszol. A fogyasztó a Szlovák Kereskedelmi Felügyelethez (SOI) vagy az online vitarendezési platformhoz is fordulhat.

8. Záró rendelkezések

A jogviszonyra a Szlovák Köztársaság joga irányadó. Az üzemeltető a feltételeket módosíthatja; a módosítás a már kifizetett időszakra nem vonatkozik. A személyes adatok védelméről külön tájékoztató szól.